服務承諾
我們進行的所有服務工作始終圍繞一個核心：讓客戶滿意。
太鍋鍋爐秉承“以客戶為中心”的服務理念，關注客戶需求和體驗，創建了“全程無憂”服務品牌，提出了全程關愛，一路無憂的服務口號。其核心理念是按照“三全服務、四化建設、六大統一”的服務標準，創建“五個無憂”工程，、統一的服務biao'zhu為客戶提供全天候、全方位、全過程和規范化、親情化、個性化、專業化的服務，通過統一的服務理念。統一的服務形象統一的服務標準、統一的培訓、統一配件。 讓客戶真切體驗到“服務無憂、配件無憂、技術無憂、關愛無憂、誠信無憂”。
“全程無憂”的內涵不僅僅是傳統意義上的售后服務，而是要將為客戶服務的理念融入到企業研發、制造 、銷售服務等所有經營環節，每個經營環節都以客戶為中心，最大限度地追求客戶滿意和客戶忠誠。
太鍋鍋爐堅持“以客戶為中心”搭建全球服務體系，通過整合國內外服務資源，建設配件物流中心、服務 培訓中心、呼叫中心三大共享平臺，為太鍋鍋爐客戶提供優質的一站式服務。
購買流程
我們秉承“及時、快捷、有效”的服務理念，堅決履行我們對每一位客戶做出的承諾。
服務預約
您可以通過我們的官方網站www.51carpool.com或撥打電話進行預約。
來廠接待
您的首席服務顧問將熱情接待您，并帶您一起參觀您所感興趣的廠容廠貌，了解公司的強大的生產能力。
工單填寫
確認需求后，記錄您的個人信息、產品需求、售后保障、交貨時間、付款方式、追蹤服務等內容。
生產制造
太鍋鍋爐提出了“產品零缺陷”“質量零容忍”的“雙零”質量要求。
質量控制
以質量為核心，把量化管理納入到該體系，從產品的研發、生產、質檢、到整機測試，為您打造滿意的產品和服務。
預定交貨
按照訂單要求，我們將在所有工作完畢后通知您前來驗貨。
服務跟蹤
為了確保每一位客戶都能得到更好的服務，我們會在交貨后三天內通過電話或寄信的方式與您聯系。
完成訂單
我們期望您能反饋信息，提出寶貴的意見和建議，使我們能夠進一步完善太鍋鍋爐提供的尊貴、貼心的服務體驗
售后網絡
作為低氮節能技術的倡導者，太鍋股份在產品發展、企業文化和對全球社會的貢獻方面正在步入全新的時代。
為了實現我們的目標，我們知道與客戶建立密切的合作關系和獲得他們的全力支持有多重要。
太鍋銷售網絡在覆蓋全國的同時，更遠銷世界多個國家和地區，基于行業趨勢變革和渠道變化需要，太鍋把銷售運營分成三大塊，即：運營商渠道、電子商務和傳統渠道三塊并行運作，電子商務作為集團新的切入點，采用不同的銷售策略支持前行。
全年無休售后服務電話：13949999822